重要事項につき必ずご確認下さい
山旅ガイドサービス（以下、当サービス）はご参加の皆者の安全を第一に山旅を実施します。野外活動においては転倒・滑落など様々なリスクが存在することをご承知のうえご参加下さい。ガイドは天候や地形、高所環境、野生生物などのリスクに対してできる限りの安全対策を行いますが、100％の安全と目的の山への登頂を保障することはできません。また体調不良が原因の遅延などがあると予定のコースを変更したり、全体の行動を中止する場合がございます。事前の体調管理やトレーニングを十分に行っていただき、団体行動に責任を負っていることを承知のうえでご参加いただきますよう、ご理解とご協力をお願いいたします。
①参加条件について
年齢・性別などによる制限はなく基本的にどなたでもお申込みを受付けます。初めてお申込みの方は過去2年以内の主な登山歴をお知らせ下さい。その内容により体力度技術度を判定したうえでお申込みツアーへのご参加の可否をお知らせします。また健康状態については持病や既往歴、服薬中の薬、アレルギーがありましたら、その内容もお知らせ下さい。ご参加歴のある方でも急激な体調の変化などにより、事前に承っていたご参加をお断りする場合がございます。体調に不安がある方はお気軽にご相談下さい。
②体力度と技術度について
当サービスではそれぞれの山行について独自に体力度と技術度を設けています。ご自身の体力と登山歴、トレーニング状況において適切な山行にお申込み下さい。
体力度
1・・・歩行時間2時間以内 累積標高1000ｍ以内
2・・・歩行時間4時間前後 累積標高1000～2000ｍ前後
3・・・歩行時間6時間前後 累積標高2000～3000ｍ前後
4・・・歩行時間8時間前後 累積標高3000ｍ以上
5・・・歩行時間9時間以上 累積標高3000ｍ以上
※歩行時間に休憩時間は含みません。 ※累積標高とは予定コースの登り下りの標高差を加算した数値です。
技術度
Ａ・・・登山道はおおむね整備済、転倒や滑落の危険性は低い。
Ｂ・・・登山道に急な登下降があり、沢や崖付近などを通過する箇所がある。
Ｃ・・・登山道に岩場、ハシゴ、鎖場などがあり、歩行に十分な注意を要する。また雪渓の通過や簡単な渡渉がある。
Ｄ・・・厳しい岩稜や不安定なガレ場、ハシゴや鎖場が連続し、一部で三点確保が必要な場所がある。確実な歩行技術が必要となる。
③ガイド代金について
ガイド代金は募集中の山行ごとに設定します。参加人数が変更になった場合、予め告知した範囲の中でガイド代金を変更する場合があります。催行直前の人数変更によりガイド代金が増減する場合、出発当日に差額を調整します。ガイドの諸経費（宿泊代、車両代含む交通費、食事代）とお客様自身の交通費、宿泊代、食事代などの現地費用はガイド代金に含んでおりません。
④お申し込みからご参加まで
ホームページからの問合せフォーム、電話、ラインチャットによりお申込み下さい。お申込みをもって当参加規約へ同意されたものとします。お申込み確認後、催行が決定した時点でガイド代金を請求します。請求通知後、14日以内にガイド代金をお振込み下さい。振込手数料はお客様負担となり、金融機関の振込明細、クレジットカード明細をもって領収証に代えさせていただきます。なお金額に間違いがない場合、入金を確認した旨の連絡はしておりません。
ガイド代金振込先
三井住友銀行 大阪中央支店（店番710） 普通預金 8422 462 イノウエ タカヒロ
ペイペイ銀行 うぐいす支店（店番008） 普通預金 3230 406 イノウエ タカヒロ
※クレジットカード決済をご利用の方は申込時にその旨ご連絡下さい。決済用のURLをメールでお送りします。
ガイド諸経費（宿泊代、交通費、食事代）については開催時にご参加者の人数割りにて現金で精算させていただきます。直近でのお申込みについては当日現金でのお支払いも承ります。ガイド代金のお支払いを確認できた後、出発の10日前までに最終の旅程表と装備表をメールにてお送りします。
集合場所は公共の交通機関で集合しやすい場所を想定して事前に行程表にてお知らせします。ガイド移動用車両に同乗を希望される場合はお知らせ下さい。その場合は車両運行費（車両借上料、燃料代、高速代、駐車場代、保険代などの実費）が必要となり、車両を利用されるご参加者全員で按分お支払いとなります。
催行当日において、事前に案内した必須装備を持参されなかった場合や、予定コースを歩くのに十分な体力技術が備わっていないとガイドが判断した場合は、当日であってもご参加をお断りする場合があります。その場合、ガイド代金その他の経費については返金いたしません。天候やコース状況、歩行ペースなどの変化によって、ガイドの安全上の判断により登山開始後に行動予定を変更する場合がありますが、その際に発生した変更に伴う追加費用の支払いはお客様負担となりますのでご了承下さい。
⑤山岳保険について
有効な山岳保険に各自にてご加入下さい。ガイドの重大な過失によるものを除いて、山旅参加中に起きた事故に対する遭難捜索・救援者費用・賠償責任・治療費などについてはすべて自己負担となることをご承知おき下さい。ガイドは賠償責任保険へ加入していますが、補償額は賠償責任保険の内容に準ずるものとなります。またガイドが運転する移動用車両に同乗される場合の補償は、当該車両にかけている保険の補償内容によります。
⑥開催判断について
当サービスでは山岳気象予報専門サービスを利用することにより基本的に雨天予報時でも催行しますが、台風をはじめとする強風・豪雨などの荒天が予想される場合は、山旅を中止または予定を変更する場合があります。その場合、開催前日の午後5時までに電話・Eメールなどで連絡いたします。ガイドの判断により催行を中止する場合、ガイド代金は返金となりますが、宿泊施設・交通機関などの取消料、発生済のガイド経費（交通費、宿泊代）がかかる場合にはその額を差し引いての返金となります。また、ガイドの中止判断前にキャンセルされた場合、既定のキャンセル料がかかりますのでご了承下さい。
⑦キャンセル料について
ガイド代金に対してのキャンセル規定は以下の通りとなります。
開催日より 15 日以前：無料
開催日より14日前から8日前まで：ガイド代金の20％
開催日より 7 日前から3日前まで：ガイド代金の 30％
開催日前日：ガイド代金の 40％
開催日当日：ガイド代金の 50％
開催日当日の無連絡不参加：ガイド代金の 100％
日帰り山行は7日前から上記のキャンセル料がかかります。航空券や宿泊予約に対するキャンセル料がかかる場合はその実費をご負担いただきます。
⑧個人情報の取り扱いについて
当サービスを提供するために、法令を遵守し適正に個人情報を取り扱います。個人情報の取り扱いはご参加にあたっての諸連絡、企画のご案内の他、登山届の提出、緊急時の関係機関（警察消防等）との連携等を含みます。取得したお客様の個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行ないます。詳しくはホームページのプライバシーポリシーをご参照下さい。